Das BIT Kundenportal ist Teil unserer kontinuierlichen Bestrebungen, die Prozesse in der Baugesuchsabwicklung zu modernisieren und zu vereinfachen. Sobald eine Baubewilligung erstellt und digital signiert wurde, erhalten Sie automatisch eine E Mail, die Sie darüber informiert, dass Ihr Baugesuch genehmigt wurde. Diese Nachricht enthält einen Link, über den Sie sich in Ihr persönliches Kundenpostfach einloggen können. Dort finden Sie ein digitales Archiv, in dem alle relevanten Unterlagen in Form einer ZIP-Datei zusammengefasst sind. Im Gegensatz zum bisherigen Prozess, bei dem Dokumente manuell per Post versendet wurden, erfolgt der Versand jetzt digital.
Der Downloadlink ist aus Sicherheitsgründen nur 30 Tage gültig. Auf Anfrage kann der Link für weitere 30 Tage reaktiviert werden. Zudem basieren die Zugangsdaten auf Ihrer persönlichen Dossiernummer und der ergänzenden Identifikationsnummer, was sicherstellt, dass ausschliesslich autorisierte Personen Zugriff auf die Dokumente erhalten.
Die wesentlichen Vorteile dieses neuen Service sind:
- Eine erhebliche Zeitersparnis, da der bisherige Papierversand entfällt.
- Ein transparent gestalteter, digital gesteuerter Prozess, der Ihnen jederzeit den sicheren Zugang zu Ihren Unterlagen ermöglicht.
- Eine hohe Sicherheit und Nachvollziehbarkeit, da alle Dokumente digital signiert und alle Versandvorgänge lückenlos protokolliert werden.
Wir laden Sie ein, Ihre Erfahrungen und Anregungen zu diesem neuen Service mit uns zu teilen. Bitte senden Sie Ihr Feedback per E-Mail an bauinspektorat@bl.ch oder per Telefon auf die Nummer +41 (0)61 552 67 77.
Bei Fragen stehen wir Ihnen selbstverständlich ebenfalls gerne zur Verfügung.
